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Modificado: 4 maio 2012, 13:59 PM Usuário: Claudia Araujo →

Antes de mergulhar no estudo nas netnografias é bom situar-se nos dilemas metodológicos da Antropologia. Esta é a introdução de uma obra que discute a etnografia e a tradução cultural como caminhos para o conhecimento de outras culturas. Vejam
http://www.scielo.br/pdf/bgoeldi/v3n1/v3n1a02.pdf
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Fatima

Netnografia

Introdução (conceituação, relações com a Cibercultura e as Ciências Sociais-Antropologia)

No prefácio do livro o pesquisadorAlexander Halavais fala que com a internet as Ciências Sociais precisam de novas maneiras de pesquisar então são criados métodos que são como lentes para compreender a nova realidade social.

Fonte: incluir detalhes do livro

"Segundo Kozinets (2002) a netnografia é definida como um método de pesquisa derivado da técnica etnográfica desenvolvida no campo da antropologia e, costuma-se dizer que a netnografia tem conhecido um crescimento considerado devido à complexidade das experiências da sociedade digital."

Fonte: Netnografia: incursões metodológicas na cibercultura. Paula Jung Rocha e Sandra Portella Montardo. e-Compos, Dezembro de 2005. Disponível em:

Para Rutter e Smith (2002), a etnografia online, outro nome encontrado para a netnografia, é o sonho do pesquisador, já que o mesmo não precisa sair se sua mesa, não precisa negociar acesso a informação e os dados coletados podem ser facilmente coletados e salvos para uma análise posterior

Fonte: Netnografia: incursões metodológicas na cibercultura. Paula Jung Rocha e Sandra Portella Montardo. e-Compos, Dezembro de 2005. Disponível em:

"Netnografia é etnografia conectada pela tecnologia, ou pela internet. A netnografia é a etnografia adaptada às complexidades de nosso mundo social contemporâneo, mediado pela tecnologia."

Este tipo de método fornece um modo de adaptar a etnografia para uma época onde a cultura é mediada pela tecnologia, considerando a "combinação complexa de socialidade online e offline". É focada em insights culturais e é diferente porque não trata comunicações online apenas como “conteúdo”, mas como interações sociais, como expressões cercadas de significado e como artefatos culturais. A netnografia presta muita atenção no contexto."

"O termo netnografia tem sido mais amplamente utilizado pelos pesquisadores da área do marketing e da administração enquanto o termo etnografia virtual é mais utilizado pelos pesquisadores da área da antropologia e das ciências sociais."

A criação do termo "netnografia” (nethnography= net + ethnography) data de 1995 e é atribuída a um grupo de pesquisadores americanos (B i s h o p , Star, Neumann, Ignacio, Sandusky & Schatz).

A transposição da etnografia "para o estudo de práticas comunicacionais mediadas por computador recebe o nome de Netnografia, ou etnografia virtual". A Netnografia é observada como "um dos métodos qualitativos que amplia o leque epistemológico dos estudos em comunicação e cibercultura".

Diferenças entre Netnografia e Etnografia:

"Um aspecto que a netnografia apresenta como limitação frente a etnografia tradicional diz respeito à identidade e veracidade dos participantes. A identidade dos bloggeiros, bem como da veracidade das informações postadas é questionável. Por isso, torna-se pertinente triangular a técnica de observação netnográfica com outras técnicas de pesquisa como entrevistas, análise de outros documentos disponíveis no ciberespaço,como sites, etc."

Vantagens da netnografia (KOZINETS, 2002):

consume menos tempomais baratamenos subjetivamenos invasiva

Desvantagens da netnografia:

perde em termos de gestualperde em contato presencial off-line

"Por se tratar de uma transposição de metodologia do espaço físico ao espaço on-line, ao utilizar a netnografia faz-se necessário incluir procedimentos específicos acerca da tipologia dos objetos estudados."

Mapeamento do campo de pesquisa na Cibercultura/ciberespaço

Como fazer? Percurso Metodológico

"A partir da inserção do pesquisador na comunicação mediada por computador para a observação e investigação de práticas culturais e de comunicação, troca-se o campo não por um “não-lugar” como aferia Augé (1994) nos anos 90, mas por um território contíguo ao off-line que tanto constitui um meio de comunicação, um ambiente de relacionamento e um artefato cultural (SHAH, 2005) o que “fornece pistas evidentes da conexão da antropologia com a cibercultura” (MONTARDO & ROCHA, 2005, p. 08)"

"O p e s q u i s a d o r q u a n d o v e s t i d o d e netnógrafo, se transforma num experimentador do campo, engajado na utilização do objeto pesquisado enquanto o pesquisa (KOZINETS, 2007). "

"As análises netnográficas “podem variar ao longo de um e spe c t ro que va i de sde s e r intensamente participativa até ser completamente não-obstrutiva e observacional” (KOZINETS,2007: 15).

Três tipos de captura de dados são eficazes para a coleta de dados (Kozinets, 2002).

Dados coletados e copiados diretamente da fonte, ou seja, dos membros das comunidades online, que precisam ser filtradas pelo pesquisar para que sobrem só as informações relevantes para a pesquisa. Informações das práticas de comunicação dos membros das comunidades, observadas pelo pesquisador. Dados obtidos através de entrevistas através de e-mails, chats ou mensagens instantâneas, entre outras.

Os ambientes on-line estão divididos em 4 níveis de privacidade:público:aberto e disponível a todos,semipublico(requer cadastro),semiprivado(requer convite)privado(requer autorização)

"Os p o n t o s c r u c i a i s q u e r e q u e r em a discussão de uma ética de pesquisa, segundo Kozinets (2002) são, até onde a informação contida num site é pública ou privada e o que é o uso consensual de informações no ciberespaço. Além de eticamente recomendável, para Kozinets (2002), a checagem de dados com os próprios membros do grupo, legitima e acrescenta credibilidade à pesquisa. Através dos membros do grupo e da solicitação de suas opiniões, pode-se chegar a insights e conclusões além das observadas em campo."

A netnografia segue as seguintes fases sobrepostas:

1. Planejamento de pesquisa

3. Coleta de dados

4. Interpretação

5. Garantia de padrões éticos

6. Apresentação da pesquisa

"Em relação à coleta de dados, Kozinets (1997) destaca que há as notas de campo das experiências no ciberespaço que devem ser combinadas com os “artefatos” da

cultura ou comunidade, como download de arquivos de postagens de newsgroups, transcrições de sessões de MUD ou IRC e trocas de e-mails, além de imagens, arquivos de áudio e de vídeo. "

Estudo de caso

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(acabei de postar)